Umenie rokovať so šéfom

Žena, ktorá dokáže jednať s vlastným manželom, dokáže potom jednať s mužmi vôbec. A potom samozrejme dokáže konať aj so svojím šéfom. Rozdiel v postavení asistentky a manželky je však podstatný. V zamestnaní je asistentka podriadenou svojho šéfa, v manželstve si sú rovní, aj keď nie všetci muži o tom vedia ...

V každom prípade musí byť asistentka (doma manželka) diplomatická. Ak chce presadiť svoj názor, musí na nápad priviesť svojho šéfa (doma manžela) a potom ho ešte za ten nápad pochváliť. Úspech je zaručený.

Šéfa (ani manžela) neradno kritizovať. Treba to robiť veľmi takticky. Najskôr pochváliť a až potom upozorniť na malý "detail", ktorý sa dostal do riešenia "odkiaľsi". Šéf (ani manžel) síce nepriznajú, že za tou chybou stoja oni, ale ak asistentka (doma manželka) hneď navrhne riešenie, začnú sa zaoberať nápravou, namiesto aby odrážali "nespravodlivú" kritiku.

Občas je potrebné šéfa (doma manžela) pochváliť. Robí im to dobre.
Na jednej strane vyžadujú šéfovia (i manželia) starostlivosť, na druhej chcú mať vlastný priestor, prejaviť sa ako rytieri (ale len niektorí šéfovia a niektorí manželia).

Ako "pracovne" zaujať šéfa

• Ak idete za šéfom s problémom, súčasne navrhnite jedno alebo dve riešenia
• Ak je po realizácii jeden z vašich nápadov úspešný, dajte mu najavo, že to bol vlastne jeho nápad. Bude potešený.
• Snažte sa ho s taktom získať na svoju stranu. Neznamená to ale, že si ho musíte zobrať alebo mu vyznávať lásku.
• Zistite, aké má koníčky a snažte sa o nich niečo vedieť. Získate si ho ako záujmom, tak aj znalosťami.
• Z hračky bývajú plačky, pozor na harašment

Ako požiadať šéfa o zvýšenie platu

• Zvolíme príhodný okamih.
• Na rozhovor sa pripravíme.
• Zostavíme si argumenty a najsilnejšie povieme nakoniec. (Zvýšenie kvalifikácie, niečo sa nám mimoriadne podarilo, väčšia zodpovednosť, práca nadčas)
• Žiadame zvýšenie maximálne o 10%.
• Musíme byť presvedčené, že náš výkon nás ospravedlňuje vzniesť takúto požiadavku. Samy sebe povoľte, že môžeme o plat žiadať. Peniaze nielen potrebujeme, ale zaslúžime si ich. Nesmieme si myslieť, že máme na pridanie nárok preto, že chodíme do práce, alebo že minulý mesiac dostal pridané kolega.
• Nevznášajte ultimáta. Buď mi pridáte, alebo odídem ...
• Ak nás odmietne šéf spolu s množstvom argumentov, chováme sa asertívne. Priznáme chybu, nedostatok. Pripomenieme významný úspech. Povieme mu, že ho chápeme a spýtame sa, či sa môžeme pripomenúť za štrnásť dní. Ak nám šéf dáva za príklad kolegyňu, ktorá má za rovnakú prácu rovnakú mzdu, budeme s ním súhlasiť. Iba oznámime, že sme zvládli určitú úlohu navyše. Šéf by mal stanoviť nový termín pohovoru.
• Na odmietnutie musíme byť pripravené. Šéf má na to právo. Zistíme jeho dôvody a či ich môžeme ovplyvniť.
• Dôležitý nie je len plat, ale aj pracovná atmosféra a samotná práca.
• Ak dosiahneme zvýšenie platu, so šéfom budeme tá správna pracovné dvojka a so spolupracovníkmi vyjdeme dobre, alebo dokonca budeme súčasťou dobrej pracovné party, máme vyhrané nielen my, ale aj firma.

Nikdy si nehovoríme o plat v týchto situáciách:

• Po nezhode so šéfom.
• Vzápätí po svojej chybe, ale po výraznom úspechu.
• Keď má firma problémy.
• Ak je šéf rozčúlený, unavený alebo nemá čas.

Autor: Marie Němcová