Personalne činnosti V. - pracovné vzťahy, starostlivosť o zamestnancov

Pracovné vzťahy

Korektné pracovné a medziľudské vzťahy vytvárajú produktívnu klímu, ktorá má veľmi pozitívny vplyv na individuálny, kolektívny a celofiremný výkon. Vzťahy (zamestnávateľ, zamestnanec, odbory, združenia, zákazníci, verejnosť, kolektívy) majú formálnu a neformálnu stránku. Sprievodným javom vzťahov sú konflikty, ktorých častou príčinou je personálna práca a štýl vedenia ľudí vo firme. Jeden z efektívnych nástrojov prevencie konfliktov a vytvárania zdravých pracovných vzťahov je fungujúci systém komunikácie (vertikálnej a horizontálnej).

Je v rukách manažérov vytváranie zdravých či nezdravých pracovných vzťahov vo firme. Významným partnerom sú odbory (kolektívne vyjednávanie) a služby vykonáva personálny útvar.

Starostlivosť o zamestnancov

Personálna činnosť zahrňuje:

• pracovnú dobu a pracovný režim,
• pracovné prostredie,
• bezpečnosť práce a ochrana zdravia,
• rozvoj zamestnancov,
• služby na pracovisku,
• služby rodinám zamestnancov,
• starostlivosť o životné prostredie.
   

Manažéri sú v rámci svojho úseku plne zodpovední za dodržiavanie pravidiel a noriem. V prípade dobrovoľnej starostlivosti by mali prichádzať s iniciatívou a konkrétnymi potrebami a požiadavkami svojich podriadených. Personálny útvar má hlavnú úlohu pri kontrole dodržiavania povinností vyplývajúcich zo zákona, vytvára a presadzuje koncepciu starostlivosti o zamestnancov.

Personálny informačný systém

Systém vierohodných a aktuálnych informácií obsahuje potreby moderného manažmentu firmy:

• informácie o pracovníkoch,
• informácie o pracoviskách,
• informácie o pracovných miestach,
• informácie o personálnych činnostiach,
• informácie o vonkajších podmienkach.
   

Manažéri sú zdrojom informácií, ale aj ich užívateľom, inak je personálny informačný systém v kompetencii personálneho útvaru, ktorý okrem iného zabezpečuje bezpečnosť dát proti poškodeniu a zneužitiu.
 

Personalistika - ľudské zdroje I.

Pesonalne činnosti II.- plánovanie, analýza pracovných miest, vyber zamestnancov

Personálné činnosti III. - prijímanie a adaptácia zamestnancov ,mottivácia, vzdelavanie, hodnotenie

Personálne činnosti IV. - prepúšťanie a penzionovanie zamestnancov

Literatúra:

M. Blašková: Riadenie a rozvoj ľudského potenciálu, EDIS, 2003
M. Blašková: Manažment ľudských zdrojov, EDIS, 1998
M. Armstrong: Řízení lidských zdrojů, Grada, 2002
M. Armstrong: Personální management, Victoria Publishing, 1999
J. Koubek: Řízení lidských zdrojů. Základy moderní personalistiky, MPress, 2002
M. Foot – C. Hook: Personalistika, Computer Press, 2002
W. Werther – K. Davis: Lidský faktor a personální management, Victoria Publishing, 1992 8. 
H. Koontz – H. Weihrich: Management, Victoria Publishing, 1993